أمازون تختار NiCE شريكًا لإطلاق سحابتها السيادية الأوروبية
أعلنت AWS، ذراع الحوسبة السحابية لأمازون (AMZN)، اختيار NiCE، الرائدة في تجربة العملاء بالذكاء الاصطناعي، كشريك إطلاق لمنطقة AWS European Sovereign Cloud الجديدة. تهدف هذه الخطوة إلى تلبية متطلبات السيادة الرقمية للعملاء الأوروبيين.
أعلنت Amazon Web Services (AWS)، التابعة لشركة Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN)، اختيار شركة NiCE، الرائدة في مجال تجربة العملاء بالذكاء الاصطناعي (CX AI)، كشريك إطلاق لمنطقة AWS European Sovereign Cloud الجديدة. تأتي هذه الشراكة في إطار توسيع AWS لخدماتها السحابية في أوروبا مع التركيز على الامتثال للوائح البيانات المحلية.
المنتج
تمثل منطقة AWS European Sovereign Cloud بنية تحتية سحابية مصممة خصيصًا للعملاء الأوروبيين الذين يحتاجون إلى أعلى مستويات السيادة الرقمية والامتثال للوائح مثل GDPR. ستتيح NiCE حلولها في تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي على هذه المنصة، مما يسمح للعملاء بالاستفادة من التحليلات المتقدمة مع بقاء البيانات داخل الاتحاد الأوروبي.
التسعير والتوفر
لم تُعلن AWS بعد عن تفاصيل التسعير أو الجدول الزمني الدقيق لإطلاق المنطقة السحابية. من المتوقع أن تكون الخدمة متاحة تدريجيًا للعملاء الأوروبيين في الربع الأول من عام 2027.
المنافسة
تواجه AWS منافسة شديدة من Google Cloud وMicrosoft Azure، اللتين أطلقتا أيضًا مبادرات سحابية سيادية في أوروبا. تهدف شراكة NiCE إلى تمييز AWS من خلال تقديم حلول CX AI متكاملة مع الامتثال للسيادة.
أثره المحتمل على الشركة
من المتوقع أن تعزز هذه الشراكة مكانة AWS في السوق الأوروبي، خاصة بين المؤسسات الحساسة للبيانات مثل البنوك والجهات الحكومية. كما قد تساهم في زيادة إيرادات AWS من المنطقة الأوروبية على المدى الطويل.
أسئلة شائعة
أعجبك المقال؟ شاركه