كارفانا تطلق "ملعب السيارات" لحجز تجربة القيادة بسهولة

أطلقت شركة كارفانا (CVNA) خدمة جديدة باسم "ملعب السيارات" (car playground) تتيح للعملاء حجز تجربة قيادة بسهولة عبر الهاتف، وفقًا لتقرير من Yahoo Finance. تهدف الخدمة إلى تبسيط عملية اختبار القيادة وجعلها أكثر مرونة للمشترين المحتملين.

المنتج

"ملعب السيارات" هو منصة رقمية تسمح للعملاء بحجز موعد لتجربة قيادة سيارة من مخزون كارفانا عبر مكالمة هاتفية أو تطبيق الجوال. يمكن للعملاء اختيار السيارة والوقت المناسبين، ثم التوجه إلى الموقع المحدد لتجربة القيادة دون الحاجة إلى موعد مسبق معقد.

التسعير والتوفر

الخدمة مجانية لجميع العملاء، وهي متاحة حاليًا في عدد محدود من المواقع قبل التوسع التدريجي. لم تعلن كارفانا بعد عن جدول زمني محدد للتوسع.

المنافسة

تأتي هذه الخطوة في وقت تشهد فيه سوق بيع السيارات المستعملة منافسة شديدة، حيث تقدم شركات مثل CarMax وVroom خدمات مماثلة. تسعى كارفانا من خلال "ملعب السيارات" إلى تمييز نفسها بتجربة أكثر سهولة ورقمنة.

أثره المحتمل على الشركة

من المتوقع أن تساهم الخدمة في زيادة عدد تجارب القيادة وبالتالي تحسين معدلات التحويل إلى مبيعات. كما تعزز الخدمة صورة كارفانا كشركة مبتكرة في قطاع بيع السيارات عبر الإنترنت.