شكاوى أوروبية ضد جوجل وميتا وتيك توك بسبب الاحتيال المالي
قدمت منظمة المستهلك الأوروبية (BEUC) و29 من أعضائها شكاوى ضد جوجل وميتا وتيك توك بسبب عدم حماية المستخدمين من عمليات الاحتيال المالي. تم تقديم الشكاوى إلى المفوضية الأوروبية والجهات التنظيمية الوطنية بموجب قانون الخدمات الرقمية.
قدمت منظمة المستهلك الأوروبية (BEUC) و29 من أعضائها في 27 دولة أوروبية شكاوى ضد شركات التكنولوجيا الكبرى جوجل (Alphabet) وميتا (META) وتيك توك، متهمة إياها بالفشل في حماية المستخدمين من عمليات الاحتيال المالي على منصاتها. تم تقديم الشكاوى يوم الخميس إلى المفوضية الأوروبية والجهات التنظيمية الوطنية بموجب قانون الخدمات الرقمية (DSA)، الذي يلزم المنصات الكبيرة بمعالجة المحتوى غير القانوني والضار.
تفاصيل الإجراء
تتعلق الشكاوى بادعاءات بأن هذه المنصات لا تبذل جهودًا كافية لمنع المحتوى الاحتيالي، مثل الإعلانات المضللة والروابط الخبيثة، مما يعرض المستخدمين لخسائر مالية. تطالب BEUC الجهات التنظيمية باتخاذ إجراءات صارمة لضمان الامتثال لقانون الخدمات الرقمية.
موقف الشركات
لم ترد جوجل وميتا وتيك توك بعد على الشكاوى رسميًا. لكنها سبق أن أكدت التزامها بمكافحة الاحتيال عبر أدوات مثل التحقق من الإعلانات وأنظمة الإبلاغ.
السوابق والسياق
تأتي هذه الشكاوى في ظل ضغوط متزايدة عالميًا على شركات التكنولوجيا الكبرى لمعالجة الآثار السلبية لوسائل التواصل الاجتماعي، خاصة على الأطفال والمستخدمين الضعفاء. وقد فرضت هيئات تنظيمية في الاتحاد الأوروبي غرامات على شركات مثل ميتا لانتهاكها قواعد حماية البيانات.
التأثير المالي المحتمل
إذا ثبتت المخالفات، قد تواجه الشركات غرامات كبيرة تصل إلى 6% من إيراداتها العالمية بموجب قانون الخدمات الرقمية. كما قد تضطر إلى تغيير ممارساتها الإعلانية وخوارزميات التوصية، مما قد يؤثر على إيراداتها الإعلانية.
أسئلة شائعة
أعجبك المقال؟ شاركه