IBM وServiceNow تطلقان شراكة لتوسيع نطاق الذكاء الاصطناعي للمؤسسات

أعلنت كل من IBM (NYSE:IBM) وServiceNow (NYSE:NOW) عن شراكة جديدة تهدف إلى إزالة العوائق التي تحول دون توسيع نطاق الذكاء الاصطناعي للمؤسسات، وذلك من خلال تحديث أنظمة تكنولوجيا المعلومات القديمة وجعل بيانات المؤسسات قابلة للاستخدام في تطبيقات الذكاء الاصطناعي الوكيل. تجمع الشراكة بين منصتي الذكاء الاصطناعي للشركتين لدعم عمليات تكنولوجيا المعلومات المستقلة للمؤسسات الكبيرة.

المنتج

تدمج الشراكة بين قدرات IBM في الذكاء الاصطناعي ومنصة ServiceNow لتوفير حلول آلية لإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات. تهدف المنصة المشتركة إلى تمكين المؤسسات من أتمتة المهام الروتينية، وتحسين كفاءة العمليات، وتقليل وقت التعطل من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي الوكيل.

التسعير والتوفر

لم يتم الإعلان عن تفاصيل التسعير بعد. من المتوقع أن تكون المنصة متاحة للعملاء الحاليين لكلا الشركتين في الربع الثالث من عام 2026.

المنافسة

تواجه الشراكة منافسة من حلول مماثلة تقدمها شركات مثل Microsoft وAmazon Web Services وGoogle Cloud، التي تطور أيضًا منصات ذكاء اصطناعي للمؤسسات.

أثره المحتمل على الشركة

من المتوقع أن تعزز الشراكة مكانة IBM وServiceNow في سوق الذكاء الاصطناعي للمؤسسات، الذي يشهد نموًا سريعًا. كما قد تؤدي إلى زيادة الإيرادات من خلال بيع التراخيص والخدمات الاستشارية. بالإضافة إلى ذلك، يُظهر توسيع برنامج SkillsBuild التزام IBM بتطوير المواهب المستقبلية، مما قد يعزز سمعتها كشركة رائدة في المسؤولية الاجتماعية.