ميتا تطلق وكيل ذكاء اصطناعي للأعمال لاقتحام سوق المؤسسات

أعلنت Meta Platforms (META) عن إطلاق وكيل ذكاء اصطناعي جديد مصمم لمساعدة الشركات في إدارة عملياتها اليومية، في خطوة تهدف إلى اقتحام سوق المؤسسات سريع النمو. ارتفع سهم الشركة بأكثر من 3% في تداولات الأربعاء.

المنتج

الوكيل الجديد يوسع نطاق خدمات المراسلة التجارية الحالية من خلال إضافة قدرات "وكيلية" (agentic)، مثل حجز مواعيد التقويم وإغلاق المبيعات نيابة عن الشركات. أكثر من مليون شركة تستخدم بالفعل إصدارات سابقة من روبوتات المحادثة على WhatsApp وMessenger، وسيتم إضافة الإصدار الجديد إلى Instagram أيضًا.

منصة وكيل الأعمال

أطلقت Meta أيضًا "منصة وكيل الأعمال" (Business Agent Platform) التي تمنح الشركات أدوات لبناء وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين لإدارة عملياتهم خارج تطبيقات Meta. المنصة متصلة بمئات الأنظمة غير المملوكة لـ Meta، بما في ذلك Shopify.

المنافسة

تأتي هذه الخطوة في إطار تنافس Meta مع شركات مثل OpenAI وAnthropic وGoogle (GOOGL) في سوق تطبيقات المؤسسات للذكاء الاصطناعي، مستفيدة من انتشار تطبيقاتها WhatsApp وInstagram وFacebook.

الأثر المحتمل على الشركة

يمثل هذا الإطلاق توسعًا استراتيجيًا لـ Meta في قطاع الذكاء الاصطناعي للمؤسسات، مما قد يفتح مصادر إيرادات جديدة من خلال الاشتراكات أو رسوم المعاملات. ومع ذلك، تواجه الشركة منافسة شديدة من عمالقة التكنولوجيا الآخرين.