التحقيق الإيطالي مع مايكروسوفت: ممارسات غير عادلة في رفع أسعار 365

أعلنت هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية (AGCM) يوم الجمعة 26 يونيو 2026 عن فتح تحقيق رسمي ضد شركة مايكروسوفت (NASDAQ:MSFT) بشأن مزاعم تتعلق بممارسات تجارية غير عادلة. يأتي هذا التحقيق على خلفية الزيادة الأخيرة في أسعار اشتراك "Microsoft 365"، والتي قد تكون مخالفة للوائح حماية المستهلك الإيطالية.

تفاصيل الإجراء

وفقًا لتقرير رويترز، تشتبه الهيئة في أن مايكروسوفت قد انتهكت قواعد المنافسة من خلال فرض زيادات سعرية غير مبررة على حزمة Microsoft 365 دون إخطار مناسب أو تفسير كافٍ للمستخدمين. التحقيق يغطي الفترة التي تلت الإعلان عن الزيادة في الأسعار، والتي أثرت على ملايين المشتركين في إيطاليا.

موقف الشركة

لم تصدر مايكروسوفت بيانًا رسميًا بعد بخصوص هذا التحقيق. لكن الشركة أكدت في السابق أن أي تغييرات في الأسعار تهدف إلى تحسين الخدمات وإضافة ميزات جديدة. من المتوقع أن تقدم مايكروسوفت دفوعها خلال المهلة التي تحددها الهيئة.

السوابق والسياق

هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها مايكروسوفت تدقيقًا تنظيميًا في أوروبا. في السنوات الأخيرة، فرضت المفوضية الأوروبية غرامات على الشركة بسبب انتهاكات تتعلق بالمنافسة. كما أن إيطاليا كانت نشطة في مراقبة ممارسات شركات التكنولوجيا الكبرى، بما في ذلك غرامات سابقة على جوجل وأبل.

التأثير المالي المحتمل

إذا ثبتت المخالفات، قد تواجه مايكروسوفت غرامة تصل إلى 10% من إيراداتها السنوية في إيطاليا، وفقًا لقوانين المنافسة الإيطالية. لكن من المبكر تقدير التأثير المالي الدقيق. السهم لم يظهر رد فعل كبير حتى الآن، لكن المستثمرين يراقبون التطورات.