سيلز فورس ترفع دعوى احتكار ضد مايكروسوفت في بريطانيا

رفعت شركة سيلز فورس (NYSE:CRM) وشركتها التابعة سلاك دعوى قضائية لمكافحة الاحتكار في المملكة المتحدة ضد مايكروسوفت (NYSE:MSFT)، متهمة إياها بدمج تطبيق Teams مع منتجاتها الأخرى بشكل غير قانوني. تأتي هذه الخطوة بعد شكاوى سابقة قدمتها سيلز فورس للسلطات الأوروبية بشأن ممارسات مايكروسوفت في مجال أدوات التعاون.

تفاصيل الإجراء

الدعوى المقدمة أمام المحاكم البريطانية تطعن في ممارسة مايكروسوفت لربط تطبيق Teams مع حزمة Office 365 وMicrosoft 365، مما يمنحها ميزة غير عادلة على المنافسين مثل سلاك. وتطالب سيلز فورس بإجراءات تنظيمية تمنع هذا الربط أو تفرض فصله.

موقف الشركة

تؤكد سيلز فورس أن هذه الممارسات تضر بالمنافسة في سوق أدوات التعاون المؤسسي، وتحد من خيارات العملاء. وتأتي الدعوى في وقت تروج فيه سيلز فورس لمنصتها Agentforce للذكاء الاصطناعي وتكاملات Google Cloud لأتمتة سير العمل في المؤسسات الكبيرة.

السوابق والسياق

سبق لسيلز فورس أن قدمت شكوى مماثلة إلى المفوضية الأوروبية في عام 2020، مما دفع مايكروسوفت إلى فصل Teams عن Office 365 في أوروبا. لكن سيلز فورس ترى أن الإجراءات لم تكن كافية، وتستمر في الضغط التنظيمي.

التأثير المالي المحتمل

لم يُحدد بعد التعويض المالي المطلوب في الدعوى، لكنها قد تؤدي إلى غرامات كبيرة على مايكروسوفت إذا ثبتت المخالفة، أو إلى تغييرات في نموذج أعمالها في المملكة المتحدة.