سيلز فورس تتعاقد مع فريق فورمولا 1 لنشر منصة Agentforce 360

أعلنت شركة سيلز فورس (NYSE:CRM) وفريق Visa Cash App Racing Bulls المشارك في بطولة العالم فورمولا 1 عن شراكة عالمية جديدة تركز على منصة Agentforce 360 التابعة لسيلز فورس. تهدف الشراكة إلى استخدام الذكاء الاصطناعي في تعزيز تفاعل الجماهير، وعرض البيانات الفورية، وتوفير ميزات مجتمعية حول عمليات فورمولا 1.

المنتج

منصة Agentforce 360 هي حل متكامل من سيلز فورس يجمع بين إدارة علاقات العملاء (CRM) والذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات في الوقت الفعلي. في هذه الشراكة، ستُستخدم المنصة لتحليل بيانات السباقات وتقديم تجارب تفاعلية مخصصة للجماهير، مثل تتبع أداء السائقين وتوقعات السباق.

التسعير والتوفر

لم تُعلَن تفاصيل التسعير أو قيمة الصفقة بعد. من المتوقع أن تبدأ المنصة في العمل خلال موسم فورمولا 1 الحالي، مع خطط لتوسيع نطاق الخدمات في المواسم القادمة.

المنافسة

تأتي هذه الشراكة في وقت تتنافس فيه شركات التكنولوجيا الكبرى مثل أمازون ومايكروسوفت على عقود مماثلة مع رياضة السيارات. تمتلك سيلز فورس ميزة نسبية في مجال CRM والذكاء الاصطناعي، مما قد يعزز مكانتها في هذا القطاع.

أثره المحتمل على الشركة

بالنسبة لمستثمري سيلز فورس، تُظهر هذه الشراكة قدرة المنصة على التوسع خارج حالات الاستخدام التقليدية لإدارة علاقات العملاء، مما قد يفتح أسواقًا جديدة. كما تعزز العلامة التجارية للشركة في مجال الرياضة عالية التقنية.