سيلز فورس تراهن على إنفورماتيكا لتعزيز قدراتها في الذكاء الاصطناعي
تتجه سيلز فورس إلى دمج منصة إنفورماتيكا لتعزيز عروض الذكاء الاصطناعي وإدارة البيانات. من المتوقع أن يؤدي هذا التكامل إلى توسيع قدرات Data 360 وAgentforce، وفتح فرص بيع متبادل جديدة.
أعلنت شركة سيلز فورس (CRM) عن خطط لدمج منصة إنفورماتيكا المتخصصة في إدارة البيانات، في خطوة تهدف إلى تعزيز قدراتها في مجال الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات. يأتي هذا التكامل في إطار استراتيجية الشركة لتوسيع نطاق منصة Data 360 وAgentforce.
المنتج
يمثل دمج إنفورماتيكا إضافة نوعية لمنصة سيلز فورس، حيث سيمكن العملاء من إدارة البيانات بشكل أكثر كفاءة والاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحليلها. ستعزز هذه الخطوة قدرات Agentforce في أتمتة المهام واتخاذ القرارات.
التسعير والتوفر
لم تُعلن سيلز فورس بعد عن تفاصيل التسعير أو الجدول الزمني للإطلاق. من المتوقع أن تتوفر الخدمات الجديدة للعملاء الحاليين كجزء من اشتراكاتهم أو كإضافات مدفوعة.
المنافسة
تواجه سيلز فورس منافسة شديدة من شركات مثل مايكروسوفت وأوراكل في مجال الذكاء الاصطناعي وإدارة البيانات. يهدف هذا التكامل إلى تمييز عروضها عن المنافسين.
أثره المحتمل على الشركة
من المتوقع أن يؤدي التكامل إلى زيادة الإيرادات من خلال البيع المتبادل للعملاء الحاليين وجذب عملاء جدد. كما سيعزز مكانة سيلز فورس كشركة رائدة في حلول إدارة علاقات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
أسئلة شائعة
أعجبك المقال؟ شاركه