سيرفس ناو وأكسنتشر تطلقان برنامج هندسة ذكاء اصطناعي متقدم
أعلنت ServiceNow (رمز NOW) عن إطلاق برنامج هندسة ذكاء اصطناعي بالتعاون مع Accenture، يهدف إلى دمج فرق الذكاء الاصطناعي داخل بيئات العملاء لتحويل المشاريع التجريبية إلى سير عمل إنتاجي. كما وسعت الشركة شراكتها مع FedEx Dataworks لدمج بيانات الخدمات اللوجستية في الوقت الفعلي ضمن سير عمل المشتريات.
أعلنت شركة ServiceNow (NYSE:NOW) بالتعاون مع Accenture عن إطلاق برنامج هندسة ذكاء اصطناعي متقدم يهدف إلى نشر فرق متخصصة في الذكاء الاصطناعي داخل بيئات العملاء بشكل مباشر. يركز البرنامج على تحويل مشاريع الذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل من مرحلة التجربة إلى الإنتاج الكامل على نطاق المؤسسات.
تفاصيل البرنامج
البرنامج الجديد، الذي أُطلق تحت اسم "forward-deployed engineering program"، يضع فرقًا من مهندسي الذكاء الاصطناعي داخل بيئات العملاء لتسريع تطوير ونشر حلول الذكاء الاصطناعي. يهدف هذا النهج إلى تقليل الوقت المستغرق لتحويل المشاريع التجريبية إلى تطبيقات إنتاجية، مما يعزز كفاءة العمليات.
توسيع الشراكة مع FedEx
بالإضافة إلى ذلك، وسعت ServiceNow شراكتها مع FedEx Dataworks، حيث تم دمج بيانات الخدمات اللوجستية في الوقت الفعلي ضمن سير عمل المشتريات (Source-to-Pay). يتيح هذا التكامل استجابات آلية للاضطرابات في سلسلة التوريد، مما يحسن مرونة العمليات.
المنافسة
يأتي هذا الإعلان في وقت يشهد فيه قطاع الذكاء الاصطناعي المؤسسي منافسة شديدة، حيث تسعى شركات مثل Microsoft وSalesforce إلى تقديم حلول مماثلة. ومع ذلك، فإن تركيز ServiceNow على التكامل العميق مع سير العمل الحالي قد يمنحها ميزة تنافسية.
الأثر المحتمل على الشركة
من المتوقع أن يسهم هذا البرنامج في تعزيز إيرادات ServiceNow من خلال تسريع اعتماد العملاء لمنتجاتها، خاصة في مجال أتمتة سير العمل. كما أن توسيع الشراكة مع FedEx قد يفتح آفاقًا جديدة في قطاع الخدمات اللوجستية.
أسئلة شائعة
أعجبك المقال؟ شاركه