ستاربكس تطور أدوات ذكاء اصطناعي لاستبدال برامج الموردين

انخفضت أسهم شركات التكنولوجيا الكبرى في التداولات الأولية يوم الخميس، بعد تقرير يفيد بأن شركة ستاربكس تعمل على تطوير برامج داخلية تعتمد على الذكاء الاصطناعي قد تحل محل التطبيقات التي تشتريها حالياً من بائعين خارجيين.

التفاصيل

وفقاً لتقرير نشرته صحيفة وول ستريت جورنال، تعمل ستاربكس على بناء أدوات ذكاء اصطناعي لإدارة عملياتها الداخلية، مما قد يقلل اعتمادها على برامج من شركات مثل IBM وSalesforce وServiceNow. ولم تصدر ستاربكس أو الشركات المتضررة بياناً رسمياً بعد.

السياق

تأتي هذه الخطوة في إطار توجه متزايد بين الشركات الكبرى لتطوير حلول تقنية داخلية لتقليل التكاليف وزيادة التحكم في البيانات. كما أن ستاربكس كانت قد أعلنت سابقاً عن استثمارات كبيرة في الذكاء الاصطناعي لتحسين خدمة العملاء وإدارة المخزون.

ماذا يعني للمستثمرين

قد يؤدي هذا التوجه إلى تقلبات في أسهم شركات البرمجيات التي تعتمد على عقود كبيرة مع عملاء مؤسسيين. ومع ذلك، لا يزال من المبكر تقييم التأثير الكامل، حيث أن المشروع لا يزال في مراحله الأولى.