تقرير: أوبر وليفت تستخدمان الذكاء الاصطناعي لرفع الأسعار

كشف تقرير صادر عن منظمة Consumer Reports أن شركتي أوبر (UBER) وليفت تستخدمان تقنيات الذكاء الاصطناعي لفرض أسعار ديناميكية أعلى على الركاب بناءً على الموقع وسجل البحث. يثير التقرير تساؤلات حول شفافية التسعير وتأثيره على المستهلكين.

التفاصيل

وفقًا للتقرير، تستخدم أوبر وليفت خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات المستخدمين مثل الموقع الجغرافي وتكرار البحث عن الرحلات، ثم تعديل الأسعار في الوقت الفعلي. هذه الممارسة، المعروفة بالتسعير الديناميكي، قد تؤدي إلى فرض أسعار أعلى على المستخدمين في مناطق معينة أو أولئك الذين يبحثون بشكل متكرر عن رحلات.

السياق

تأتي هذه الممارسات في ظل تزايد استخدام الشركات للتسعير الديناميكي في مختلف القطاعات، من الطيران إلى الفنادق. لكن التقرير يسلط الضوء على أن استخدام الذكاء الاصطناعي قد يجعل التسعير أقل شفافية، حيث لا يدرك المستخدمون سبب ارتفاع الأسعار.

ماذا يعني للمستثمرين

بالنسبة لمستثمري أوبر (UBER)، قد يؤدي هذا التقرير إلى ضغوط تنظيمية أو دعوات لزيادة الشفافية، مما قد يؤثر على نموذج التسعير الحالي. لكن من ناحية أخرى، يظهر التقرير كيف تستفيد الشركات من الذكاء الاصطناعي لتعزيز الإيرادات.